Handel-Offensiv-App

Konto und Daten löschen

Diese Seite beschreibt, wie Sie Ihr Benutzerkonto in der Handel-Offensiv-App (Anbieter: Aigner Offensiv, München) löschen lassen und welche Daten dabei entfernt werden.

Löschung direkt in der App

Der einfachste Weg:

• Öffnen Sie in der App Profil → Datenschutz & Konto
• Wählen Sie „Accountlöschung anfordern“
• Bestätigen Sie die Anfrage durch erneute Anmeldung

Ihre Anfrage wird anschließend von uns bearbeitet. Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

Löschung per E-Mail

Alternativ können Sie die Löschung formlos per E-Mail beantragen:

info@aigner-offensiv.de
Betreff: „Löschung meines Handel-Offensiv-Kontos“
Bitte senden Sie die E-Mail von der Adresse, mit der Ihr Konto registriert ist.

Welche Daten werden gelöscht?

• Ihr Benutzerkonto und Ihre Profildaten (Name, E-Mail-Adresse, Profilbild)
• Ihre persönlichen Reflexionen und Aufgabenantworten
• Ihr persönlicher Offensivplan
• Ihre Geräte- und Push-Benachrichtigungsdaten

Welche Daten können aufbewahrt werden?

• Daten, für die gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen (z. B. abrechnungsrelevante Unterlagen), für die Dauer der gesetzlichen Fristen
• Anonymisierte Lernstatistiken ohne Personenbezug

Bearbeitungsdauer

Löschanfragen werden zeitnah bearbeitet, in der Regel innerhalb von 30 Tagen. Nach Abschluss erhalten Sie eine Bestätigung.

Hinweis: Die Teilnahme am Programm Handel Offensiv wird über Ihr Unternehmen bzw. Aigner Offensiv organisiert. Bei einer Kontolöschung während eines laufenden Programms informieren Sie idealerweise auch Ihre Ansprechperson.